Не всегда отправляются сообщения

Проблема старая, которая до сих пор не решилась..

Мобильная версия тоже с третей попытке в чате отправляется сообщение..Приходится выходить с чата и заново заходить, что бы повторить попытку для отправки сообщения.

Проблема носит не глобальный, а индивидуальный характер, поэтому сложно понять в чем дело.

Чтобы разобраться в причинах, просим всех, кто имеет данные проблемы обращать в службу поддержки - мы скажем, какую информацию следует предоставить, чтобы помочь нам решить вопрос.